Formation, Conseil, Coaching

Co écrit par Nicolas SCOHY et Thierry LEPROU

Communiquer en cas de crise

Cet ouvrage à destination des cadres et directeurs du secteur social et médico-social propose des outils pratiques, des méthodes et des protocoles pour surmonter les situations de crise grâce à la communication interne et externe, ainsi que par la médiation. Prend également en compte la gestion des médias et des réseaux sociaux.